Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mai 2025

Chez BOIS BRUNO, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lors de votre navigation sur notre site www.bruno-bois.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

BOIS BRUNO
Adresse : 8 rue de la Croix Rolland, 71370 L’Abergement-Sainte-Colombe, France
Email : info@bruno-bois.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande (produits achetés, mode de livraison, etc.)
  • Informations de paiement (via nos prestataires de paiement sécurisés)
  • Adresse IP, données de navigation (via cookies ou outils analytiques)

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous créez un compte client
  • Vous passez une commande
  • Vous vous inscrivez à notre newsletter
  • Vous nous contactez via le formulaire de contact
  • Vous naviguez sur notre site

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et livraisons
  • Communiquer avec vous dans le cadre du service client
  • Vous envoyer des newsletters ou offres commerciales (si vous y avez consenti)
  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
  • Se conformer aux obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison, maintenance)
  • Nos partenaires de transport (ex. La Poste, transporteurs)
  • Les autorités compétentes en cas d’obligations légales

Tous nos sous-traitants respectent le RGPD et s’engagent à protéger vos données.

5. Durée de conservation

  • Données de commande : 6 ans (obligations fiscales/comptables)
  • Données client inactif : 3 ans après la dernière interaction
  • Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription
  • Cookies : jusqu’à 13 mois maximum après leur dépôt

6. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à l’effacement (dans certains cas)
  • Droit à la portabilité
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à :
info@bruno-bois.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (techniques et organisationnelles) pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, ou la divulgation.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.

Vous pouvez configurer vos préférences ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.